TURISTAS MOLESTOS

Molestia entre turistas extranjeros por el dólar tarjeta
Los visitantes que usan sus plásticos continúan recibiendo la cotización del tipo de cambio oficial
María Julita Rumi
A tres semanas de la publicación de la comunicación A 7630 del Banco Central (BCRA), que exceptuó del requisito de liquidación en el mercado de cambios a los cobros de consumos efectuados por no residentes mediante tarjetas emitidas en el exterior, el dólar tarjeta para el turismo extranjero, por el cual se les reconocería en sus gastos la cotización del MEP (ayer estaba a $319,30) y no la del dólar oficial ($171,75), sigue sin estar operativo.
Cristóbal Espinoza, de 32 años, es de Chile y estuvo de visita por Bariloche y Villa la Angostura entre el 5 y el 8 de este mes. En conocimiento de la normativa del BCRA, que entraba en vigencia el 4 de noviembre, hizo varias compras esperando que le tomaran la cotización del MEP, pero se las cobraron al dólar oficial.
“No tuve respuesta de ningún ente bancario (Visa, el banco en Chile y las entidades argentinas). Hoy [por ayer] revisé, ya que llegó el estado de cuenta, y finalmente las compras se facturaron al dólar oficial”, dijo en diálogo 
En tanto, Don Daniel Ruggeri, un argentino de 65 años con ciudadanía estadounidense que está de viaje en el país por trámites personales, explicó que, luego de la resolución, cargó a su tarjeta American Express gastos, como viajes en Uber y compra de medicamentos, y al ver el estado de cuenta corroboró que también le debitaron todo al tipo de cambio oficial. “Llamé a American Express y les dije que hace tres semanas se había aprobado el cambio y me dijeron que estaba en lo correcto, pero que no había un sistema de implementación o especificación técnica para utilizar el tipo de cambio. Les pregunté si eventualmente me iban a reconocer la diferencia y me dijeron absolutamente que no”, contó. En la página de AMEX la calculadora online ayer tomaba los dólares a $171,25 cada uno.
Consultadas  fuentes de Visa dijeron que toda la industria está trabajando en este tema tratando de acelerar los tiempos para implementar el dólar tarjeta.
En primer lugar, las marcas (Visa, Mastercard) querían que los adquirentes (procesadoras de pago como Prisma y Fiserv) hicieran la conversión a dólares con el tipo de cambio oficial en el momento de la autorización, y en ese mismo instante lo pasaran al MEP, pero esto era “imposible de implementar”, según las procesadoras, porque iba a haber diferencias e iban a perder dinero. Luego hubo otra propuesta que no prosperó y, finalmente, se presentó la idea de que sean las tarjetas quienes hagan la conversión al MEP.
Desde este punto de vista, las firmas de tarjetas podrían cambiar la cotización en sus sistemas en los próximos días, aunque no hay certezas porque algunos actores de la industria dicen que se necesitaría un desdoblamiento cambiario o la creación de un nuevo tipo de cambio, como sucedió con el dólar soja.
En tanto, desde el Gobierno dijeron que la regulación está vigente y son las empresas las que tienen que ofrecerlo a sus clientes, si bien no se estableció una obligación de hacerlo. “Lo que está claro es que, si hubo demora, no fue por falta de regulación, sino por la falta de acción de alguna empresa”, agregaron.
Según la visión oficial, si las compañías lo ofrecen seguramente potenciarán su negocio. Si no lo hacen, perderán una oportunidad.
La norma
Mediante la comunicación A 7630, el Banco Central exceptuó del requisito de liquidación en el mercado de cambios, en la medida que se ingresen dentro de los plazos normativos establecidos, a los cobros de consumos efectuados por no residentes mediante tarjetas de débito, crédito, compra o prepagas emitidas en el exterior; el mismo tratamiento se le daría a los cobros por cualquier tipo de servicio turístico en el país contratados por no residentes, incluyendo aquellos contratados a través de agencias mayoristas y/o minoristas de viajes y turismo del país, y los de servicios de transporte de pasajeros no residentes con destino en el país por vía terrestre, aérea o acuática.
Según cálculos del Central, las operaciones con tarjetas de crédito y débito de los extranjeros solían representar entre US$200 millones y US$250 millones mensuales, pero en el último tiempo el monto descendió a US$30 millones. La razón es que los turistas, que están al tanto de la brecha cambiaria, vienen con dólares y los cambian en el mercado blue para obtener más pesos, de manera que los gastos les salgan más baratos que pagar con el plástico, que toma la cotización del dólar oficial.
De acuerdo con el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, el actual esquema (sucesor de los fallidos dólar turista para extranjeros y las cuentas bimonetarias) va a suponer el ingreso de US$1100 millones en dos meses, que irían a las reservas brutas del BCRA (cuando las tarjetas ingresan los dólares se consideran en las reservas brutas), en coincidencia con la temporada alta local.

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