¿Nos animaremos a hablar con una inteligencia articifial en voz alta algún día?
Podrían pasar años antes de que la nueva ola de asistentes de inteligencia artificial se usen cotidianamente, porque solucionan problemas pero presentan nuevos.
Brian X. Chen
THE NEW YORK TIMES
Los asistentes digitales son cada vez más sofisticados, pero interactuar con ellos con la voz sigue siendo un problema social
Los anteojos de Meta toman una foto cuando dices: “Oye, Meta, toma una foto”. Una computadora en miniatura que se sujeta a tu camisa, el AI Pin, traduce idiomas extranjeros a tu lengua materna. Una pantalla de inteligencia artificial, Rabbit R1, cuenta con un asistente virtual al que hablas a través de un micrófono.
El año pasado, OpenAI actualizó su chatbot ChatGPT para que respondiera con palabras habladas, y hace poco, Google presentó Gemini, un sustituto de su asistente de voz en los teléfonos Android.
Las empresas tecnológicas apuestan por un renacimiento de los asistentes de voz, muchos años después de que la mayoría de la gente decidiera que hablar con las computadoras no era tan genial.
Un ejemplo de la capacidad oral de GPT-4o
¿Funcionará esta vez? Tal vez, pero podría tardar un tiempo.
Un buen número de personas aún no han utilizado ni una sola vez asistentes de voz como Alexa de Amazon, Siri de Apple y Assistant de Google, y la inmensa mayoría de los que sí lo hacen dicen que nunca querrían ser vistos hablando con ellos en público, según estudios realizados en la última década.
Yo tampoco suelo utilizar asistentes de voz, y en mi experimento reciente con las gafas de Meta, que incluyen una cámara y altavoces para proporcionar información sobre el entorno, llegué a la conclusión de que hablar con una computadora delante de padres y sus hijos en un zoológico seguía siendo increíblemente incómodo.
Me hizo preguntarme si eso alguna vez se sentiría normal hacerlo. No hace mucho, hablar por teléfono con audífonos Bluetooth hacía que la gente pareciera chiflada, pero ahora todo el mundo lo hace. ¿Veremos algún día a un montón de gente que camina y habla con sus computadoras como en las películas de ciencia ficción?
Planteé esta pregunta a expertos en diseño e investigadores, y el consenso fue claro: dado que los nuevos sistemas de inteligencia artificial mejoran la capacidad de los asistentes de voz para entender lo que decimos y ayudarnos realmente, es probable que en un futuro próximo hablemos con más frecuencia a los dispositivos, pero aún faltan muchos años para que lo hagamos en público.
Esto es lo que hay que saber.
Por qué los asistentes de voz se están volviendo más inteligentes
Los nuevos asistentes de voz funcionan con inteligencia artificial generativa, que utiliza estadísticas y algoritmos complejos para adivinar qué palabras van juntas, de manera similar a la función de autocompletar del teléfono. Esto los hace más capaces de utilizar el contexto para entender las peticiones y las preguntas de seguimiento. A diferencia de los asistentes virtuales como Siri y Alexa, que solo podían responder a una lista finita de preguntas.
Por ejemplo, si le dices a ChatGPT: “¿Qué vuelos hay de San Francisco a Nueva York la semana que viene?” —y sigues con “¿Qué tiempo hace allí?” y “¿Qué debería meter en la maleta?”— el chatbot puede responder esas preguntas porque establece conexiones entre las palabras para entender el contexto de la conversación. (El año pasado, The New York Times demandó a OpenAI y a su socio, Microsoft, por utilizar sin permiso artículos de noticias protegidos por derechos de autor para entrenar a los chatbots).
Un adelanto de cómo será la nueva Alexa de Amazon
Un asistente de voz más antiguo como Siri, que reacciona a una base de datos de órdenes y preguntas que fue programado para entender, fallaría a menos que uses palabras específicas, como “¿Qué tiempo hace en Nueva York?” y “¿Qué debería meter en la maleta para un viaje a Nueva York?”.
La primera conversación suena más fluida, como la manera en que la gente habla entre sí.
Una de las principales razones por las que la gente renunció a los asistentes de voz como Siri y Alexa fue que las computadoras no entendían gran parte de lo que se les preguntaba, y resultaba difícil aprender qué preguntas funcionaban.
Dimitra Vergyri, directora de tecnología del habla en SRI, el laboratorio de investigación responsable de la versión inicial de Siri antes de que fuera adquirida por Apple, dijo que la inteligencia artificial generativa abordaba muchos de los problemas con los que los investigadores habían luchado durante años. La tecnología hace que los asistentes de voz sean capaces de entender el habla espontánea y responder con respuestas útiles, aseguró.
Una demo del nuevo GPT-4o
John Burkey, un exingeniero de Apple que trabajó en Siri en 2014 y ha criticado de manera resonante al asistente, dijo que creía que debido a que la inteligencia artificial generativa hizo más fácil para las personas obtener ayuda de las computadoras, era probable que más de nosotros hablemos con asistentes pronto, y que cuando suficientes de nosotros comencemos a hacerlo, eso podría convertirse en la norma.
“Siri tenía un tamaño limitado: solo conocía un número determinado de palabras”, señaló. “Ahora tenemos mejores herramientas”.
Sin embargo, podrían pasar años antes de que la nueva ola de asistentes de inteligencia artificial se adopte de manera generalizada porque introducen nuevos problemas. Chatbots como ChatGPT, Gemini de Google y Meta AI son propensos a las “alucinaciones”, que es cuando se inventan cosas porque no pueden averiguar las respuestas correctas. Se han equivocado en tareas básicas como contar y resumir información de la web.
Cuándo los asistentes de voz ayudan, y cuándo no
Según los expertos, aunque la tecnología del habla mejore, es poco probable que hablar sustituya o reemplace las interacciones tradicionales con un teclado.
En la actualidad, la gente tiene razones de peso para hablar con las computadoras en algunas situaciones cuando están solos, como por ejemplo para fijar el destino de un mapa mientras conducen un auto. Pero, en público, hablar con un asistente no solo puede parecer raro, sino que a menudo resulta poco práctico. Cuando llevaba puestas las gafas de Meta en un supermercado y les pedí que identificaran un producto, un comprador que me escuchó respondió atrevidamente: “Eso es un nabo”.
Así funcionan los anteojos Ray-ban de Meta
Tampoco te gustaría dictar un correo electrónico confidencial de trabajo alrededor de otras personas en un tren. Del mismo modo, sería desconsiderado pedirle a un asistente de voz que leyera mensajes de texto en voz alta en un bar.
Sin embargo, es fácil imaginar momentos en los que hablar con una computadora te ayude tanto que no te importe lo raro que les parezca a los demás, comentó Carolina Milanesi, analista de Creative Strategies, una empresa de investigación.
Mientras caminas hacia tu próxima reunión en la oficina, sería útil pedirle a un asistente de voz que te informe sobre las personas con las que vas a reunirte. Mientras recorres un sendero, preguntar a un asistente de voz dónde girar sería más rápido que pararse a consultar un mapa. Mientras visitas un museo, sería estupendo que un asistente de voz te diera una lección de historia sobre el cuadro que estás contemplando. Algunas de estas aplicaciones ya se están desarrollando con nueva tecnología de inteligencia artificial.
Estoy convencido de que llegará el día en que la gente hable de vez en cuando con las computadoras cuando esté fuera de casa, pero sucederá poco a poco.
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Cómo activar el “modo Deadpool” en WhatsApp
El ícono del servicio de mensajería puede modificarse con la máscara del superhéroe de Marvel a través de un tipo de aplicación llamado launcher; es un cambio estético que no modifica el funcionamiento de la app
Los usuarios de Whatsapp pueden activar el "modo Deadpool" en sus dispositivos
Los fanáticos del universo Marvel pueden activar el “modo Deapool” en WhatsApp, para así cambiar el ícono de la aplicación de Meta con el rostro de este superhéroe.
Es que la historia de Wade Wilson, que recientemente continúa su desarrollo con el estreno de la película Deadpool & Wolverine, es seguida por millones de fanáticos de todo el mundo, que tienen la posibilidad de llevar su icónica máscara roja y negra al logo del servicio de mensajería instantánea más popular de la Argentina.
Los fanáticos de Deadpool pueden añadir el rostro del superhéroe a su ícono de Whatsapp
De todas formas, hay que aclarar que esto no se trata de una versión oficial del servicio de mensajería, sino de un cambio estético, que no modifica las funcionalidades internas de la plataforma. Por eso, este “modo” solo alcanza al ícono de WhatsApp, que sí puede editarse a través de otro programa llamado Nova Launcher.
Como su nombre lo indica, este sistema pertenece al género conocido como launchers (o “lanzadores”, en español), los cuales permiten cambiar la interfaz principal del teléfono y personalizar distintos aspectos como los estilos de letra, fondos de pantalla, widgets y logotipos de los íconos. De esta forma, es posible tener de forma visual un diseño individualizado de las distintas apps que ya están descargadas en los dispositivos.
Pero para poder preparar el “modo Deadpool”, los usuarios deben tener a mano una imagen, conseguida en internet o generada a través de la inteligencia artificial, la cual podrán seleccionar desde el Nova Launcher para que sea su nuevo ícono personalizado de WhatsApp.
Los usuarios que quieran reemplazar el logo de WhatsApp por el rostro de Deadpool pueden generar esta imagen con inteligencia artificial
Cabe aclarar que estas son apps de terceros, por lo que no tienen la garantía de la empresa Meta, que se encarga de gestionar WhatsApp, Facebook e Instagram. Es por esto que, como se mencionó, el único cambio que se puede realizar sobre WhatsApp desde el Nova Launcher es en el logo, ya sea su color, forma o tamaño.
Cómo configurar el “modo Deadpool” en WhatsApp
Aquellos usuarios que desean activar el “modo Deadpool” deberán seguir los siguientes pasos:Descargar la aplicación Nova Launcher en el celular Android.
Abrir y establecer la app como predeterminada en el celular, para que pueda modificar la capa de personalización y cambiar el diseño de la pantalla principal.
Ingresar al navegador favorito y buscar (o crear con inteligencia artificial) una imagen del ícono del logo de WhatsApp con algún símbolo alusivo a Deadpool. El archivo debe estar en PNG y ser transparente.
Regresar a la pantalla principal del celular y hace click alrededor de dos segundos el ícono de WhatsApp. Figurará un menú flotante donde hay que apretar “Editar”.
Allí nuevamente hacer click sobre el logo de la app, elegir Aplicaciones y luego Fotos.
Buscar la imagen que descargaron anteriormente, definir en su tamaño y apretar en “Listo”. De esta manera, se activará el “modo Deadpool” en WhatsApp.
En caso de que el usuario quiera regresar el logo a como estaba antes, puede volver a entrar a Play Store y desinstalar Nova Launcher. Luego de hacerlo, los cambios de personalización de la interfaz realizados con esta aplicación desaparecerán.
Cómo funciona la app para personalizar WhatsApp
La interfaz principal de un celular es lo que el usuario observa en la pantalla de su dispositivo y, gracias a esos launchers, esta puede ser visualmente más atractiva que la presentación de fábrica de Android. No solo se pueden cambiar los logos, sino que incluso es posible hacerlo lucir como si fuera de otra marca: quienes tengan un dispositivo Samsung pueden descargarse un launcher de Motorola o Apple.
Los launchers permiten personalizar distintos aspectos de la pantalla del teléfono, lo que incluye el color del logo de Whatsapp, entre otras cosas
La mayoría de los launcher están formados por tres elementos principales: pantallas de escritorio donde se usan los íconos, widgets, una barra inferior (el dock) donde se pueden señalar las apps de utilización diaria, y un cuadrado de aplicaciones con todas instaladas.
Por ejemplo, con Nova Laucher los usuarios pueden personalizar el tamaño de los íconos, esconder las aplicaciones del lanzador o escoger distintos métodos para apagar la pantalla.
http://indecquetrabajaiii.blogspot.com.ar/. INDECQUETRABAJA
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